Nutzungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie

Gültig ab 2025. Betreiber: FynAssist, Gubelstrasse 41, 6300 Zug, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-115.051.709. Kontakt: +41766517152.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von FynAssist auf FynanzAsystent.com.

2. Arten der Leistungen

2.1 Dienstleistungen
2.2 Informationsprodukte
2.3 Waren

3. Rückerstattungen und Umbuchungen

3.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung, da bereits Personal- und Administrationsaufwand angefallen ist. Eine Umbuchung ist nach Absprache bis 3 Tage vor dem Termin möglich. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

3.2 Informationsprodukte

Für digitale Downloads gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Erwerbsdatum, sofern der Download nicht vollständig begonnen wurde. Nach erfolgtem vollständigen Zugriff entfällt das Widerrufsrecht aufgrund der Beschaffenheit digitaler Inhalte. Anfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular.

3.3 Waren

Sie haben das Recht, gelieferte Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Abwicklung senden Sie das Produkt in unbenutztem Zustand an obige Adresse und nutzen unser Kontaktformular. Nach Eingang der Ware erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

4. Kontakt und Anfragen

Für alle Fragen zur Rückerstattung und Umbuchung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41766517152 an.